لماذا لم نعد نطلب من جيراننا حبتي ليمون؟ 🍋🛵

ستسافر قريبًا؟ أو خطّطت لوجهتك السياحية القادمة؟

هذا الاستبيان القصير موجّه لك.

يحتاج إكماله أقل من 45 ثانية من وقتك.

كنت أُحضّر العشاء بينما أتكلم مع أمي بالهاتف، واحتجت إلى حبتي ليمون، فقلت في لحظة حماسة، «سأطلب من جيراني ليمونتين». فأجابتني أمي، «اطلبي من أحد تطبيقات التوصيل ولا تزعجي جيرانك، فما عاد هذا مقبولًا.»

أثارت إجابتها في نفسي تساؤلات عدّة عن علاقتي بجيراني، والتغيرات التي طرأت على هذه العلاقة عبر الزمان والمكان.

ففي اللحظة التي فكرت فيها أن أطلب ليمونًا من الجيران كنت أشعر بالحنين إلى الطفلة التي تدق باب جيرانها في الطابق الأسفل. إذ كان مألوفًا في منتصف التسعينيات في الرياض أن نطلب من الجيران مكوّنًا من الطبخة التي على وشك أن تجهز. وكانت الأمهات تقيس مدى تحمل بناتها المسؤولية بدقة أدائها هذه المهمة، وأنا كنت دائمًا أطلب من الجيران النوع والعدد الصحيحين، على خلاف ابنة جيراننا التي يمكن أن تطلب الليمون بدلًا من البيض.

في الحقيقة ما عادت علاقاتنا بالجيران على حالها، فأختي التي ولدت في بداية الألفية الثانية لا تملك أيَّ ذكريات عن الجيران. ففي ذاك الوقت انتقلنا إلى فيلا، وبهذا الانتقال تحولت طبيعة علاقاتنا بالجيران، حدَّ أني سكنت ذاك البيت ثلاث عشرة سنة ما عرفت خلالها اسم ابنة الجيران التي شاركتها الطريق إلى المدرسة.

قرأت في مكانٍ ما أن اتساع المساحات التي يسكنها الناس تؤثر سلبًا في قوة علاقاتهم، وقنِعتُ بهذا التفسير. وافترضت أن المساحات في العمائر السكنية أدعى للألفة بين سكان العمارة الواحدة من المساحات بين سكان الفلل في شارع واحد.

في عام 2018 عدت للسكن في عمارة في اسطنبول، حيث تشاركنا الطابق مع جارتين حرصتا على  زيارة جدتي التي لا تعرف التركيّة، وتصرّان على تبادل أطراف الحديث معها رغم جهلهما بالعربية. أقامتا علاقة جيرة مع جدتي كانت في نظري قادمة من التسعينيات؛ بتبادلهما أطباق الطعام معنا وحرصهما على زيارة صباحية ومشاركتنا فنجان القهوة.

عندما انتقلت إلى إسطنبول انبهرت بكثير من سماتها، أبرزها في نظري أنها متطورة وحديثة في جوانب ومتمسكة بأصالتها في جوانب أخرى، كبيرة ومزدحمة ومترامية الأطراف، ومع ذلك كثير من سكانها يتصفون بصفات أهل القرى الصغيرة. فقد تجلس في محطة بانتظار الحافلة، وتسألك الخالة المنتظرة بجانبك من أي بلاد جئت، وأين تسكن، وكم عدد أخوتك، وقد تعرض عليك أن تزاحمها في كرسي الحافلة بدل بقائك واقفًا.

ولكن المدينة تغيرت كثيرًا في السنوات الماضية؛ ما عادت الخالة بجانبك في المحطة تتطفل عليك بأسئلة شخصية، وما عاد الشباب في الحافلة يقفون ليجلس مكانهم من يكبرهم، وأصبحت أسكن البناية وأنتقل منها ولا أعرف اسم الجار الذي يسكن أمامي.

لا يمكن حصر أسباب هذه الظاهرة في سبب أو سببين، ولكن ما الذي جعل الجيران في هذه المدينة، وفي نطاق زمني قصير نسبيًا، ينتقلون من زيارات وتبادل أطراف الحديث دون لغة مشتركة إلى جيران يجهلون اسم من يسكن في الشقة أمامهم؟

أعادني هذا التفكير عن العلاقة بين الجيران إلى ما ذكره زيقمونت باومان عن المدن الحديثة والعلاقات بين سكانها في فصل عنْوَنَه بـ«معًا…  ولكن فُرادى» من كتابه «الأزمنة السائلة». ذكر أن من أهمّ  سمات المدن الحديثة أنها مكانٌ يسكن فيه الغرباء ويتحركون في مساحات قريبة جدًا، وبذلك يصبح هذا الحضور القريب للغريب دافعًا دائمًا للقلق والخوف وعدم الألفة. وإذا نظرنا إلى إسطنبول من هذه الزاوية فكل من فيها غريب. فهي نسيج من غرباء جاؤوا من مدن تركيّة مختلفة، أو من دول أخرى، لا يجمعهم في كثير من الأحيان حتى اللغة.

غير أنَّ هذا التفسير لم يجب سؤالي. فاسطنبول موطن الغرباء منذ عقود. ولكن باومان ذكر شيئًا آخر مثيرًا للاهتمام، إذ أشار إشارةً خفيفةً إلى تمتع بعض الطبقات في هذه المدن بالفضاء الإلكتروني وتطبيقاته إذا أرادت الابتعاد عن الفضاء المادي. هذه الإشارة أعادتني إلى بداية القصة، عندما أردت أن أطلب الليمون من الجيران، وأخبرتني أمي أن أستخدم تطبيقات التوصيل.

في الحقيقة كنت معتادة على الطلب من خلال تطبيقات التوصيل قبل قدومي إلى إسطنبول. وسألت لدى انتقالي إليها عن تطبيقات مشابهة لكني لم أجد إجابة؛ لأنَّ عموم الناس حينها لم يستخدموا مثل هذه التطبيقات. وبحثت بإصرار إلى أن وجدت تطبيقين كان التعامل معهما صعبًا بسبب اشتراط الدفع بالفيزا ومحدودية خدماتهما. وفي تلك الفترة كنت أتواصل مع الجارة، وبائع الشطائر والسميت القريب من بيتي، و الباريستا في مقهاي المفضل بلغة تركيّة ركيكة جدًا.

لحسن الحظ -أو لسوئه- زاد عدد هذه التطبيقات كثيرًا منذ عام 2020، وزادت إعلاناتها وخدماتها وسهُل استعمالها، وبطبيعة الحال زاد عدد مستخدميها. أولها تطبيق «يميكسبيتي» (Yemeksepeti) الذي بدأ في 2001، وكان مختصًا في توصيل الطلبات من المطاعم فقط. احتاج التطبيق إلى ست سنوات تقريبًا ليصل إلى عشرة آلاف طلب في اليوم الواحد، ثم استحوذت عليه ديلفري هيرو في 2017، وتوسعت خدماته ليبدأ خدمة توصيل البقالة في 2019.

حين ضرب وباء كورونا تغير سلوك المدينة، وأصبح لكل سلسلة متاجر تطبيق خاص بها غير التطبيقات العامة الأخرى، واعتمدنا على هذه التطبيقات بالكليّة. وأصبح تطبيق «يميكسبيتي» يخدم أكثر من 30 مليون مستخدم لم يعودوا بحاجة إلى طلب شيء من جيرانهم.

ثمة أسباب كثيرة تحدد طبيعة علاقتنا بجيراننا، ولكن على امتداد العصور كان ثمة نوع من العلاقة النفعية تربط بين سكان المكان الواحد، كذلك نوع من التشابه والألفة الذي يمتاز به سكان المدن الصغيرة.

ولكن عندما كبرت المدن واتسمت بالحداثة، أصبحت سمتها الأساسية ذاك الغريب الذي يشاركك مساحتك القريبة وفقًا لزيقمونت باومان. ولكن بقيت النفعية دافعًا من دوافع التفاعل بين الجيران إلى أن قلّ احتياجنا لهذا التفاعل بوجود بدائل أخرى مثل تطبيقات التوصيل. فأصبح طلب الليمون من خلالها أسهل من طلبه من جارة يفصل بين بابي وبابها متر ونصف. 

شهد راشد