حجزت إيميل مولودك الجديد؟ 📨

لمَّا حملت زوجتي بابنتي الأولى، ومع اقتراب الولادة، بدأنا في فرز الأسماء التي في بالنا. أنا من هواة المدرسة الكلاسيكية في تسمية الأسماء؛ بحجَّة صمودها أمام الزمن فلا تستطيع ربطها بزمان أو مكان، مثل فاطمة أو عائشة أو مريم. لكن كمعظم الرجال «العقلانيين»، ننهزم أمام منطق النساء الذي لن نفهمه ويُضرَب برأينا عرض الحائط. 

قد نجادل قليلًا رغبةً منا بالحفاظ على الكرامة، ثم ننهزم ونبرر لأنفسنا أننا حاربنا لمعتقداتنا وأفكارنا رافعين جملة «كلمتي ما تنزلش الأرض» ثم تنزل. وكم مرة نزلت كلماتنا لمحبة… لا لخوف!

أوكلت إلى نفسي مهمة حجز عناوين بريدية ليستخدمها أطفالي حين يكبرون، وراعيت أن تكون واضحة وخالية من التكلف. وفيها طبَّقت فلسفتي في التسميات بحيث تكون العناوين صالحة لكل الأزمنة: مكونة من الاسم الأول واختصار للَّقب، دون أي أرقام تدل على سنين الميلاد، وغيرها من طرق التزيين التي تندم عليها بعد أن تكتشف أن الرقم الملحق بعنوانك، والذي عبَّر عن شبابك قبل عشرين سنة، أضحى رقمًا تكره النظر إليه. أو أن اسم شخصية مسلسلك المفضل الذي قررت إضافته إلى عنوانك يجعلك تبدو شخصًا يعاني من تشتت في الهوية.

الانطباع الأولي مهم؛ فحين تصلني رسالة من شخص بدرجة دكتور ثم أجد في عنوانه كلمات من قبيل (cool_man) أو (crazy22) لن أنظر إلى محتوى الرسالة بجدية. فقد بدأ عقلي يرسم صورة شاب متهور أو شخص لا مُبالٍ بسبب عنوان أنشأه قبل عشرين سنة يتمسك به لأسباب عاطفية، أو خوفًا من ضياع مراسلاته مع حبيبته التي كان يراسلها إلكترونيًّا في مراهقته، دون أن يعرف أن حبيبته ما هي إلا عبود ولد خالته (منك لله يا عبود).

قد تظنون أنني أبالغ، لكن بعض الدراسات كشفت عن تأثير شكل البريد الإلكتروني  في التوظيف والحصول على الردود. ففي هذه الدراسة من 2015، وجدوا أن الأشخاص الذين تكون عناوينهم رسمية تزيد فرص توظيفهم، في حين تميل فِرق التوظيف إلى استبعاد العناوين ذات الطابع الشخصي. بالطبع قد ينصف الذكاء الاصطناعي (cool_man) ويعامله بجدية، وقد يقع أيضًا في فخ التحيز الذي يقع فيه كثير من الأنظمة التي تتعلم من بيانات البشر.

وحتى على مستوى الحصول على إجابات، فإن وجود بريد رسمي يزيد من احتمالية الإجابة عن الاستفتاءات بحسب هذه الدراسة من 2019؛ إذ تكشف أن الاستفتاءات حين تصل من عناوين ذات صبغة رسمية تزيد نسبة الرد عليها مقارنة بالأخرى.

ثمة العديد من الحلول التقنية لنقل رسائلك من عنوان قديم إلى جديد، لكنه درب يخشاه أغلب من لا تتجاوز معرفتهم التقنية إعادة تشغيل الجوال. ولعل قوقل أدركت مؤخرًا أن عديدًا من مستخدميها ندمان على عنوانه القديم، وأتاحت إمكانية تغييره مع الحفاظ على القديم. التغيير متاح لسكان الهند حاليًّا، ولكن يُتوقَّع أن يصل إلى باقي العالم تباعًا.

ما زال أولادي صغارًا على استخدام الإيميل، لكنني أتخيل باستمرار سيناريو يشكرني فيه أولادي على حسن تدبيري في حجز عناوين جميلة ومميزة لهم تحفظهم من التنمر والاستهزاء، ولعلي أقوم بالمثل لأحفادي لو كتب الله لي العمر.

#إيميلي_حصاني

إيمان أسعد