قصة انهيار شراكة سمسا وفيدكس

من أغرب الأحداث اللي صارت، هو ما حدث قبل أكثر من عشر سنوات، وتحديدًا في 2014؛ كانت شركة الشحن «فيدكس» موجودة ومنتشرة في السعودية، وكانت تعمل عبر وكيل محلي سعودي اسمه «سمسا»، هو المشغّل، وفيدكس هي الواجهة أمام الناس بشعارها على المتاجر والسيارات وغيرها - وشعارها عالق في ذهن الناس، المميّز بذاك السهم الموجود فيه، لمن يتذكره منكم.

ثم فجأة، في أواخر 2014، يتغيّر اسم الشركة من فيدكس إلى «سمسا»، وبنفس الألوان والمحلّات والموظفين.

كان الكل يفسّر الأمر بكلام عام ومبهم، مثل إن ثمّة مشكلة تعاقدية حصلت بين الشركتين، فانفضّت الشراكة!

في حلقة اليوم، يقصّ المدير العام السابق لسمسا، ماجد آل إسماعيل، كواليس هذه الشراكة بالكامل.

شاهد هذه الحلقة الآن على تطبيق راديو ثمانية.

مصادر لمعلومات ذُكرت في الحلقة

• حكاية تأسيس أرامكس — حلقة مع مؤسس أرامكس فادي غندور. تحدّثنا فيها عن بدايات أرامكس، والعقبات التي واجهتها في العالم العربي، والأسباب وراء عدم وصول الشركات العربية إلى العالمية، وسبب البطء في توصيل الشحنات.

• بصمات في الذاكرة — كتاب سيرة ذاتية لرئيس البريد السعودي السابق محمد بنتن. فيه فصل مُخصص للحديث عن تجربته في العمل البريدي، منذ عهد المراسلات الورقية إلى عصر التواصل الرقمي، تطرّق فيه إلى قصة شركة ناقل إكسبرس وبداية خرائط قوقل في السعودية.

• مؤشّر الشكاوى على شركات التوصيل — إنفوقرافيك نشرته الهيئة العامة للنقل، تعرض فيه مؤشّر يبيّن ترتيب شركات توصيل الطرود البريدية من حيث عدد الشكاوى المرفوعة عليهم عند الهيئة خلال الربع الأول من 2025.

• كيف ستنجح السعودية في ربط العالم لوجستيًّا — حلقة من سقراط عن أهمية القطاع اللوجستي السعودي، الذي جعل شركات لوجستية عالمية ترغب بتأسيس مقرّات لها في السعودية. وعن سبب سوء تجربة العميل في توصيل الشحنات، ومشكلات العنوان الوطني.

• واقع القطاع اللوجستي — حلقة مفصّلة من سقراط عن القطاع اللوجستي؛ ما المقصود بالخدمات اللوجستية؟ عن التخليص الجمركي ومراحل تطوره، وماذا حدث في تطوير الموانئ؟ وأهمية المناطق الحرة، وتخصيص الأراضي للقطاع. ويتحدث كذلك عن الشركات اللوجستية والفرص الممكنة في هذا القطاع.

• شباب ناجحون — كتاب يعرض سِيرًا ذاتية لأشخاص سعوديين نالوا جائزة الملك سلمان. في الجزء الرابع منه يحكي ضيفي رحلته من البداية في عالم ريادة الأعمال، وكيف أثّر والده في مسيرته.

فاصل ⏸️

توصيات الحلقة

توصيات من ثمانية

• نعاني بسبب البريد السعودي — حلقة من جادي عن مأساة استمرار طلب مقدمي خدمة التوصيل تحديد الموقع، القضية التي لم تُحل رغم وجود العنوان الوطني. فهل المشكلة معقّدة ولا يمكن حلّها؟ وما أبرز مشكلات أقدم مؤسسة حكومية سعودية: البريد السعودي؟

• ليش تتأخر شحنتك — حلقة رائعة عن شركات توصيل التجارة الإلكترونية، عن أسباب تأخيراتها المتعدّدة، وعن المشكلات التي تواجه الشركات العاملة في القطاع.

• سقراط مع رئيس مؤسسة البريد السعودي — عن أهم التحديات التي تواجه البريد السعودي، وعن جودة الخدمة وتلف الطرود، وحقيقة منافستهم للشركات الناشئة في قطاع التوصيل، إن كانت مدمرة للقطاع.

توصيات من العالم

«sorry we missed you»

• فِلم «sorry we missed you» — قصة مكافحة زوجين لتأمين لقمة عيشهما بعد الأزمة المالية في 2008. يقرر «ريكي» دخول عالم التوصيل، ليكون عاملًا مستقلًّا، لكن العمل يتحوّل إلى كابوس من الاستغلال والتعب والضغوط العائلية.

• قصة فيدكس — كيف تحوّلت فيدكس من فكرة مرفوضة في الجامعة إلى أكبر ناقل جوي في العالم؟ يحكي هذا المقطع عن قصة صعود فيدكس في عالم اللوجستيات، ورئيسها التنفيذي الذي راهن بكل شيء.

  «Klaus»

  

• فِلم «Klaus» — فِلم رسوم متحركة لطيف، يحكي قصة ساعي بريد يُكلَّف بتسليم عدد معيّن من الرسائل في بلدة معزولة، لكنه يصطدم بنزاعات شديدة بين أهالي البلدة. فكيف يتمكن من تسليم عدد كبير من الرسائل في ظل هذه النزاعات؟