نصحني الطبيب منذ عدة سنوات بالتوقف عن استهلاك منتجات الألبان مثل الزبادي والجبن وغيرها. ومنذ بدأت تطبيق هذه النصيحة، تحسنت صحتي وبشرتي بشكل كبير وملفت. ولأكون صادقًا، فإنني أتناولها في بعض الاستثناءات، لكنها ليست كثيرة.
ورغم موقفي الصحيّ المناهض من منتجات الألبان، إلا أنني لا أفهم تصرفات بعض الناشطين المدافعين عن حقوق الحيوان، ووقوفهم وراء انتشار ظاهرة سكب الحليب في المتاجر البريطانية من أجل ما وصفوه بـ«الرغبة في الحصول على مستقبل أفضل.»
في عالم الإدارة، هناك عدة حيل (أو سمّها طرق) لإقناع الطرف الآخر برأيك، منها حيلة أستخدمها عادةً في عملي. تُسمّى هذه الحيلة بـ«المحادثة المعرفية» (The Cognitive Conversation)، وتُستخدم عندما يعارضك الطرف الآخر لسببٍ موضوعي بحت. ويُبنى نجاح هذه الحيلة على امتلاكك حجج سليمة وطريقة عرض جيدة.
مثلًا، تصوّر محادثتي هذه معك: «أنصحك بشرب القهوة السوداء كل صباح، فهي تنشط الجسم وتحسن من مزاجك العام، كما أنك تستطيع الحصول عليها من أي مكان وبسعر زهيد، وهي عديمة السعرات الحرارية!»
لاحظ أنني ركزت في الجملة السابقة على القهوة، ولم أتطرق أبدًا لمنتجات الألبان التي عادة ما تضاف عليها، فشرحت لك فوائد القهوة بشكل عام ونصحتك بها. فالمعلومات التي ذكرتها طبيًا صحيحة، وعرضتها بطريقة تفيد الطرف الآخر.
قد تقول لي إنّك تفضّل مشروبًا مضافًا له الحليب، هنا قد أدخل معك في التفاصيل، لكن يجب أن نتفق على محددات النقاش. فلدينا في المثال السابق: الفائدة (تنشّط الجسم)، والتكلفة (سعرها زهيد)، والصحة (عديمة السعرات). ومهما كانت أولوياتك من بينها، فالقهوة ستكون بديلًا أفضل لك بدون إضافة منتجات الألبان (ستكون أخف هضمًا وأرخص سعرًا وبدون سعرات الحليب الحرارية.)
طبعًا لا أفترض أنّك فورًا ستوافقني الرأي، وتعترف أنك على خطأ بشربك اللاتيه! فأنت أيضًا لديك حجج تستند عليها وتعتقد أنها منطقيّة، لذلك سأظل أدخل معك في محادثات معرفية بشكل مستمر حتى أقنعك.
فأنا شخصيًا سكبت الحليب من حياتي؛ لأنَّ طبيبي مارس معي حيلة المحادثة المعرفية، واقتنعت بها لأنَّ أولويتي كانت الصحة. لكن من يسكبون الحليب اليوم لم يفهموا أوليات الأشخاص من حولهم، وبالتالي لم يستفد أحد من فعلهم. بل فشّلونا (نحن مناهضو الحليب) وأظهروا أننا بلا حجة سليمة، لأنهم افتقدوا لطريقة العرض الجيدة وحجة الإقناع السليم!
مقالات أخرى من نشرة أها!
لا تنظروا جهة الموت
إن الكارثة -الموت- آت لا محالة بفعل نيزك أو أزمة قلبية أو قشرة موز. فلماذا نجح فلم «لا تنظروا للأعلى» في تعليقنا بأحداثه؟
أشرف فقيه
هل يحتفل أبناؤك بالهالوين؟
الحلول التقنية لا تصلح هنا. عليك أن «تربي عيالك» وتتحول إلى الفلتر الذي يمنع عنهم الغث والسمين، وإلا احتفلت بالهالوين كل عام مع أحفادك.
ثمود بن محفوظ
ذكرياتي مع رفيقي بودكاست
البودكاست يستخدم إحدى أقدم الطقوس البشرية وأكثرها طبيعية: الاستماع لصديق يحكي قصّة جيّدة، وهذا ما يعطيه ثقلًا عاطفيًا مختلفًا.
مازن العتيبي
أن تكون نادرًا أمرٌ في غاية الصعوبة
حتى تكون «نادرًا» فاعلم أنَّ النُدرة لا تتطلب فقط مهارات استثنائية، بل جهودًا استثنائية تفوق ما يستطيع معظم الناس تحقيقه.
أحمد مشرف
أبل تعدني بتطبيق تدوين خارق
التدوين مواجهة ذاتية لفهم أنفسنا، وبتخفيفه من مشاعرنا السلبية يساعدنا على حل مشكلاتنا من خلال تفريغ أفكارنا لنراها واضحة بتجرد وأمان.
ياسمين عبدالله
معنى الانتماء الطبقي للأبطال الخارقين
أتذكر التعقيب الساخر الذي قرأته في ورقة بحثية حول هيمنة أفلام الأبطال الخارقين على الإيرادات؛ بأنها تعكس رغبة الشعب الأمريكي بإنقاذه.
حسين الإسماعيل