أبل باي تحرمك «الكنسلة»

يكمن سر تميّز أبل باي في توفيرها ميزتيْ الأمان والسرعة في آن واحد. فهل كنت تتخيل خروجك من المنزل دون حملك النقود أو بطاقة بلاستيكية للدفع؟ 

تعدّد وسائل الدفع / Scotty Reifsnyder

أهلًا بك صديقًا لنا،

وصلتك الآن رسالتنا الأولى على بريدك الإلكتروني.

إذا لم تجدها ابحث في رسائل السبام وتأكد من اتباع الخطوات التالية في حسابك على خدمة بريد «Gmail» حتى تُحررها من التراكم في فيض الرسائل المزعجة.

15 مايو، 2022

أرسل إليّ أحد أصحابي يتمنى مازحًا أن تصعقه الكهرباء بعد دفعه عبر أبل باي للمرة الثالثة بداية الشهر. كما قرأت تغريدة مازحة تشكر فيها صاحبتها «الكسل المحمود»، وأنها «كنسلت» عملية الشراء حين وصلت للدفع، ولم تجد خيار أبل باي. 

يكمن سر تميّز أبل باي في توفيرها ميزتيْ الأمان والسرعة في آن واحد. فهل كنت تتخيل خروجك من المنزل دون حملك النقود أو بطاقة بلاستيكية للدفع؟ 

وتدور خلف هذه الرفاهية التي تقدمها أبل حربٌ بين كبار الشركات. جرّب الدخول إلى موقع أمازون، هل تستطيع الدفع عبر أبل باي؟ لا، طبعًا. طيّب جرب الدخول إلى تطبيق أمازون، هل تستطيع شراء أي شيء مباشرة عبر التطبيق؟ لا. لماذا؟ بسبب الرسوم. 

لا تود أمازون دفع رسوم لأبل مقابل الدفع عبر خدماتها سواء أكانت تطبيقات أم أبل باي. مع ذلك، لم يمنع هذا تمدّد أبل باي منذ بدايتها 2014، فاليوم يتجاوز عدد شركائها تسعة آلاف بنك متعاون في ستين بلدًا ومنطقة. 

حين تسهّل عليك أبل خدمة الدفع، فهي تسهّله بمقابل. فهي تأخذ من البنوك نسبة مقدارها 0.15% لكل عملية شراء تجريها. وهذا ما جعل إيراداتها من الخدمات، ومن بينها أبل باي، يبلغ 19.5 مليار دولار في الربع الرابع من 2021. 

ولماذا تدفع البنوك هذه الرسوم لشركة أبل؟ تقول أبل إن شركاءنا من البنوك يرون فوائد إدخال أبل باي في المنظومة. وبدوري أتوقّع زيادة الإيداعات في البنوك بسبب أبل باي، خصوصًا إذا ما عدتَ تحتاج حمل البطاقات معك أو المبالغ النقدية. 

ماذا عن التجار؟ شدتني شركة زد حين أدخلت أبل باي في متاجرها. تقول إنَّ 68% من العملاء يتوقف عن الشراء بسبب تعقيد عملية الدفع، إلى جانب بلوغ متوسط دفع مستخدمي الآيفون ثلاثة أضعاف مستخدمي الأندرويد. وأخيرًا، يفضّل الشباب الدفع عبر الهاتف. 

يعود تقليل العقبات والخطوات بنتائج مذهلة في المدفوعات، كما يؤثر إلى حدٍّ كبير في سلوكنا الشخصي في الشراء. 

وعلى عكس صاحبي، فأنا لا أتمنّى الصعق بالكهرباء حتى أتوقف عن الصرف، لكني ربما لن أحمل الهاتف معي على الدوام. فقد يغريني رابط الشراء بسهولته إلى الدفع مباشرة عبر أبل باي دون تدبُّر خيار «الكنسلة». 


مقالات أخرى من نشرة أها!
13 فبراير، 2022

زمن العطالة الروبوتية

تنبئنا الأخبار بحلول الروبوتات في الكثير من الوظائف، ما يهدد بمستقبل تحكمه البطالة البشرية. لكن كيف سيستفيد السوق من اختفائنا كمستهلكين؟

أشرف فقيه
10 يناير، 2022

الموظف السحّيب على لينكدإن

ثقافة لينكدإن التي تقدّس كل ما يمكن إضافته للسيرة الذاتية، جعلت الحياة الوظيفية وتفرعاتها أولوية «طبيعية» عند الموظف يرتب حياته وفقها.

حسين الإسماعيل
9 فبراير، 2022

اكتُب بصوت واضح!

أرى أنَّ هذا الصراع بين الكتابة اليدوية والكتابة باستخدام لوحة المفاتيح سيقف في جانب واحد أمام مستقبل تقنيات الكتابة الصوتية (VRS).

أنس الرتوعي
7 مارس، 2022

الخوارزميات لا تعرفك

تعقيدنا كبشر أمرٌ يصعب على الخوارزمية إدراكه. قراءتك لكتاب أو إعجابك بمسلسل كان ضمن المقترحات، لا يعكس سوى جزء ضئيل من جوهرك البشري.

ثمود بن محفوظ
8 مارس، 2022

إبداع بوكيمون طويل الأمد

حقَّقت لعبة «بوكيمون گو» أحلام جيلٍ بأن تكون البوكيمونات حقيقية. كما استخدمت العالم الحقيقي في بناء عالم اللعبة ومميزاتها.

حسين الإسماعيل
7 أبريل، 2022

حتى لا تطير أموال اشتراكاتك الشهريّة

نسيت إلغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية، ليُوقعني النسيان في أكبر خطأ مُكلِف ارتكبته في حياتي. ولستُ الوحيدة التي وقعت في هذا الخطأ.

رويحة عبدالرب